1. 案件受理
A. 客戶親臨門市或電話受理案件 / B. 接洽人員建立受理單 / C. 客戶預約時間到府健診
2. 到府健診
A. 到府前事先電話通知客戶確認預約時間 / B. 準時到達預約施工地點
3. 理念溝通
A. 評估現場狀況 / B. 現場丈量尺寸 / C. 與客戶溝通了解客戶需求 / D. 提供參考建材資料 / E. 依客戶需求設計規劃繪製圖面並與客戶討論
4. 免費估價
A. 與客戶達成共識後進行估價 / B. 提供完善明確詳細報價資料 / C. 客戶報價內容有問題進行討論 / D. 確認最後報價簽定合約
5. 案件施工
A. 簽定合約後評估安排施工日期與完工工期 / B. 與客戶確認施工日期及完工工期 / C. 評估施工現場狀況做好安全措施 / D. 公告鄰近住戶聲明不便之處
6. 完工驗收
A. 施工完後讓客戶驗收,確認與簽定合約內容是否符合
7. 結案保固
A. 施工完工後,保固期開始生效 / B. 保固期間如果問題與公司聯絡免費服務
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